IA que planifica rutas y llama para concertar visitas
Rutas personales, equipos de ventas y departamentos técnicos. La IA planifica rutas inteligentes y contacta automáticamente con cada cliente para confirmar, reprogramar o cerrar cita — por teléfono o WhatsApp.
¿Cómo funciona el sistema?
A partir de cualquier fuente — vendedora, recepcionista, CRM o base de datos — el sistema planifica rutas con selección inteligente, considerando distancias, tipo de cliente, producto y prescriptor.
Acceso móvil
La ruta disponible desde el móvil en todo momento.
IA agenda visitas
Llamadas automáticas para agendar y replanificar según confirmaciones.
Integración total
Enlazado con otras aplicaciones para entrada y salida de datos.
Gestión Dinámica y GPS
Recalculo en tiempo real
El sistema recalcula rutas dinámicamente cuando se anulan o entran nuevos servicios, redistribuyendo citas entre vehículos ante incidencias como bajas o accidentes.
Reclamadora IA
Los vehículos son gestionados por la IA según su posición actual, permitiendo gestionar urgencias, avisos de retrasos y modificaciones de ruta en tiempo real.
- Urgencias y avisos automáticos
- Modificaciones de ruta al instante
- Redistribución ante incidencias
Parámetros de Optimización
El algoritmo combina múltiples variables para generar la ruta más eficiente y realista posible.
Fechas y Horarios
Fechas previstas, ventanas de tiempo por cliente y citas cerradas con horario fijo de cumplimiento estricto.
Tiempos de Servicio
Media de tiempo por cliente basada en históricos, diferenciando según el tipo de servicio: instalación, revisión, entrega, etc.
Tráfico y Distancias
Estado de calles, restricciones de acceso, tráfico estimado en tiempo real y eventos que afecten los tiempos de desplazamiento.
Urgencias y Recálculo
Recálculo en caliente durante la misma llamada, teniendo en cuenta costes de ruta y beneficios por cliente/producto.
Fechas, Horarios y Citas Cerradas
Fechas previstas de visita
Se respetan los plazos establecidos para cada visita o entrega, asegurando el cumplimiento de compromisos con el cliente.
Ventanas de tiempo
Horarios determinados por el cliente o el tipo de servicio, con franjas horarias específicas integradas en la planificación.
Citas cerradas
Citas con horario fijo e inamovible, priorizadas con cumplimiento estricto dentro del algoritmo de optimización.
Tiempos de Servicio y Permanencia
Cálculo por cliente, producto y técnico
El sistema calcula beneficios posibles de la gestión cliente/producto y acepta rutas en base a ello. Los tiempos pueden ser introducidos manualmente o calculados automáticamente.
Diferenciación por tipo de servicio
Una instalación requiere más tiempo que una revisión. El sistema asigna tiempos específicos según la naturaleza de cada visita y el perfil del técnico o vendedor.
- Revisiones y mantenimiento
- Entregas y gestión comercial
- Empresas y particulares
- Vendedor o técnico especializado
Condiciones del Tráfico y Distancias
Estado de las calles
Restricciones de acceso, sentidos de circulación y condiciones viarias integradas en el cálculo.
Tráfico en tiempo real
Datos de congestión y eventos que afecten los tiempos de desplazamiento, actualizados dinámicamente.
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Trayectos eficientes
Cálculo de distancias y tiempos de la forma más precisa posible, minimizando desplazamientos innecesarios.
Gestión de Urgencias y Huecos
El sistema reserva espacios estratégicos en la planificación diaria para atender llamadas urgentes sin desestabilizar la ruta existente.
Huecos estratégicos
Distribuidos a lo largo de las rutas y entre los vehículos disponibles para reacción rápida.
Redistribución automática
Ante bajas o accidentes, las citas se redistribuyen entre los vehículos disponibles de forma inmediata.
Balanceo de rutas de ventas
En días con pocas visitas, la IA busca clientes y gestiona citas. Con exceso, califica y reordena prioridades.
Análisis Conjunto y Parametrización
Se realizará un análisis conjunto con la empresa para definir todos los parámetros relevantes y su importancia relativa en el algoritmo. Cada negocio tiene sus propias prioridades: el sistema es completamente parametrizable.
Implementación Rápida
Puesta en marcha ágil y configuración adaptada a tu operativa desde el primer día.
Escalable
Empieza con el Contestador y amplía hacia la Recepcionista o el Asistente cuando lo necesites.
Soporte Continuo
Acompañamiento en el entrenamiento, mejora progresiva del agente y análisis de resultados.
Empieza a Optimizar tus Rutas Hoy
La IA de optimización de rutas transforma la operativa diaria de vendedores, técnicos y repartidores — reduciendo costes, mejorando tiempos y respondiendo en tiempo real a cualquier imprevisto.
Rutas inteligentes
Planificación automática y dinámica adaptada a cada negocio.
100% móvil
Acceso en tiempo real desde cualquier dispositivo.
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