Soluciones de Voz con IA

No es un simple contestador automático. Es un sistema inteligente de atención y generación de negocio. Nuestros agentes de voz con IA atienden, cualifican, resuelven dudas, agendan citas y registran toda la información automáticamente, para que tu equipo humano intervenga solo cuando existe una oportunidad real.

Tu empresa nunca volverá a perder una llamada. El Contestador IA actúa donde lo haría un contestador tradicional, pero con una gran diferencia: conversa con el cliente, responde preguntas y registra toda la información automáticamente. Se activa fuera del horario laboral, fines de semana y festivos, respondiendo preguntas frecuentes y ofreciendo información sobre tus servicios en tiempo real.

Atención 24/7

Se activa fuera del horario laboral, fines de semana y festivos. Responde preguntas frecuentes y ofrece información sobre tus servicios en tiempo real.

Grabación y resúmenes

Graba todas las llamadas y genera resúmenes automáticos con datos clave: nombre, motivo, teléfono y servicio solicitado.

Dashboard Accesible

Accede a conversaciones, audios y resúmenes desde PC, tablet o móvil en tiempo real.

Automatismos

Envíos de email automáticos, respuestas personalizadas al llamante y derivación de llamadas urgentes configurables.

Una recepcionista profesional disponible las 24 horas, entrenada con información específica y amplia sobre tus productos, precios y condiciones de venta. Opera de forma continua o solo cuando el equipo humano no está disponible — tú decides. Incluye todas las funciones del Contestador IA, además de formación avanzada en productos y servicios, transferencia de llamadas en frío o en caliente (con resumen previo), filtrado inteligente por tipo de consulta o prioridad, y capacidad para gestionar múltiples llamadas simultáneamente.

Identificación Inteligente

Reconoce el número entrante y accede al historial del cliente antes de contestar, ofreciendo una experiencia personalizada desde el primer segundo.

Gestión Completa

Agenda reuniones, actualiza el CRM, consulta pedidos, stocks e incidencias, y ejecuta automatismos complejos como el envío de presupuestos por email o WhatsApp.

Funciones Incluidas:

  • Formación avanzada en productos y servicios
  • Transferencia de llamadas en frío o en caliente (con resumen previo)
  • Filtrado inteligente por tipo de consulta o prioridad
  • Gestión de múltiples llamadas simultáneamente
  • Acceso y actualización del CRM
  • Agendado de reuniones automático
  • Envío de presupuestos por email o WhatsApp

Compara las capacidades de cada solución para elegir la que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa.

CaracterísticaContestador IARecepcionista IA
Horario de operaciónFuera de horario laboral24/7 o cobertura de ausencias
Información de productosBásicaAmplia y entrenada
Recogida de datos del llamante✓ Sí✓ Sí (avanzada)
Transferencia de llamadas✗ No✓ Frío y caliente
Acceso a CRM / sistemas internos✗ No✓ Sí (configurable)
Agenda reuniones✗ No✓ Sí
Automatismos avanzadosBásicosComplejos (email, WhatsApp…)
Llamadas simultáneasIlimitadasIlimitadas
Precio de partida1.500 €3.000 €

Más que una recepcionista: un agente operativo que resuelve, gestiona y ejecuta. El Asistente IA transforma cada llamada en una acción concreta, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo. Es la solución más potente para empresas con alto volumen de llamadas y procesos complejos que requieren automatización avanzada.

Presupuestos Automáticos

Envía presupuestos a medida —con fotos y detalle— tras cada llamada, sin intervención humana.

Precualificación CRM

Filtra llamadas y las introduce en el CRM ya clasificadas, activando embudos de venta de forma automática.

Planificación de Rutas

Acciona la planificación de rutas comerciales y técnicas, agenda visitas y recalcula recorridos en tiempo real.

Derivación Inteligente

Filtra y transfiere al agente humano adecuado según el perfil y la urgencia del cliente.

Dos agentes proactivos que no esperan a que el cliente llame: salen ellos a buscar la oportunidad. Ideales para campañas de prospección masiva, recuperación de clientes inactivos y gestión de cobros.

Integración Multicanal: Voz y WhatsApp, Coordinados

Todas las soluciones de voz sintética pueden coordinarse para gestionar también las conversaciones por WhatsApp, de forma paralela o independiente. Un mismo agente IA puede atender una llamada y continuar la conversación por mensaje, sin fricciones ni pérdida de contexto. El historial de voz y mensajes queda centralizado en el dashboard, accesible desde cualquier dispositivo en tiempo real.

Canal de Voz

Llamadas entrantes y salientes gestionadas con lenguaje natural, grabadas y resumidas automáticamente.

Canal WhatsApp

El mismo agente gestiona conversaciones de texto, envía documentos, presupuestos o confirmaciones de cita.

Contexto Unificado

El historial de voz y mensajes queda centralizado en el dashboard, accesible desde cualquier dispositivo en tiempo real.

Elige el Nivel que Necesita Tu Empresa

Desde la solución de entrada hasta el agente más avanzado, cada nivel está diseñado para crecer con tu negocio. Empieza donde necesites y escala cuando estés listo.

Contestador IA

El punto de entrada ideal. Captura y clasifica llamadas fuera del horario laboral sin perder ningún contacto.

Recepcionista IA

Sustituye o complementa a tu equipo humano con formación avanzada y gestión completa de llamadas.

Asistente IA

Automatiza operaciones, ventas y logística. El agente más potente para empresas con alto volumen

Vendedora y Reclamadora

Agentes proactivos para captación, ventas salientes y seguimiento de cobros.

¿Preparado para No Perder Más Llamadas?

Cada llamada no atendida es una oportunidad perdida. Nuestras soluciones de voz con IA garantizan que tu empresa esté disponible 24/7, ofrezca una atención profesional y convierta cada contacto en una oportunidad real de negocio.

Implementación Rápida

Puesta en marcha ágil y configuración adaptada a tu operativa desde el primer día.

Escalable

Empieza con el Contestador y amplía hacia la Recepcionista o el Asistente cuando lo necesites.

Soporte Continuo

Acompañamiento en el entrenamiento, mejora progresiva del agente y análisis de resultados.